تعني إعادة التنظيم الهيكلي للإدارة و/ أو العملياتي من النواحي التنظيمية للمرجعيات الوظيفية والاجرائية وأساليب العمل الإدارية بما فيها الموارد البشرية والوصف الوظيفي للقضاء على الترهل وتقييم الروابط والمهام الوظيفية وموائمتها مع متطلبات العمل وتكاملها واختصارها لضمان تحقيق أقصى درجات الكفاءة وتطبيق ذلك في إدارة العمليات/ التشغيل دون التعمق في المخرجات أو تقييمها، وإنما البحث عن سبل رفع الجودة وتقليص التكاليف وسرعة الإنتاج/ الإنجاز لتوفير الهدر الزمني والمالي بناء على واقع الحال المؤسسي.