تجربة العملاء تعني جميع تفاعلات العملاء وجميع نقاط الاتصال بين العملاء والمنظمة      

• ما مدى معرفتك بأن ابتكار تجربة عملاء يؤثر على ولاء العملاء ؟

• هل لديك فكرة عن مدى تأثير التجربة على مسار الربحية ؟

• هل لديك فكرة عن مدى تأثير التجربة على ثقة العملاء ؟

• هل تصدق أن بناء تجربة عملاء مميزة يعني بناء علامة تجارية ذات سمعة رائدة ؟

نحن نقدم لك المزيد من الحلول لبناء وتحسين تجربة العملاء