منهجية تعتمد على إعادة البناء التنظيمي من جذوره وتشمل إعادة الهيكلة وإعادة تصميم العمليات الإدارية
بهدف تحقيق تطوير جوهري وطموح في أداء المنظمات، ولفظ ” الهندرة “ هو مصطلح عربي مكون من دمج
كلمتي ” هندسة ” و ” إدارة ” إشارة لمعنى إعادة هندسة الإدارة.
فالهندرة تهتم بالنتائج من خلال التركيز على كيفية تحقيق الأهداف و حاجة العميل، وتتبنى تغييرات جذرية
و تحسينات جوهرية وبناء أساسي وإعادة تصميم كلي.. فهي مبادرة تغييرية تخلق للمنظمة نقطة تحول نحو الاستمرارية و الريادة.
الهندرة مصطلح جديد لإدارة التغيير تهدف إلى تحسين أداء المنظمات وإعادة انعاشها من خلال مراجعة شاملة
لعملياتها الإدارية بما فيها من تخطيط وتنظيم و توجيه و تقييم و مدى تناسقها مع عمليات التسويق و المبيعات
و المشتريات و التدريب و الموارد البشرية وجميع عمليات المنظمة بلا استثناء