![](http://handarah.com/assets/front/img/service/17009959381653837317.jpg)
تجربة العملاء تعني جميع تفاعلات العملاء وجميع نقاط الاتصال بين العملاء والمنظمة.
- ما مدى معرفتك بأن ابتكار تجربة عملاء يؤثر على ولاء العملاء ؟
- هل لديك فكرة عن مدى تأثير التجربة على مسار الربحية ؟
- هل لديك فكرة عن مدى تأثير التجربة على ثقة العملاء ؟
- هل تصدق أن بناء تجربة عملاء مميزة يعني بناء علامة تجارية ذات سمعة رائدة ؟
مركز هندسة الادارة للإستشارات يقدم لك المزيد من الحلول لبناء وتحسين تجربة العملاء